1. 問： 什麽是虛拟主機?
答(dá)： 虛拟主機是使用(yòng)特殊的軟硬件技(jì )術，把一台運行在因特網上的服務(wù)器主機分(fēn)成一台台"虛拟"的主機，每一

台虛拟主機都具(jù)有(yǒu)獨立的域名(míng)，具(jù)有(yǒu)完整的Internet服務(wù)器（WWW、FTP、Email等）功能(néng)，虛拟主機之間完全獨

立，并可(kě)由用(yòng)戶自行管理(lǐ)，在外界看來，每一台虛拟主機和一台獨立的主機完全一樣。

2. 問： 虛拟主機是否有(yǒu)獨立的IP地址?
答(dá)： 虛拟主機用(yòng)戶沒有(yǒu)獨立的IP地址,同一台虛拟主機用(yòng)戶共享一個IP地址.

3. 問： 使用(yòng)FTP鏈接web空間時，服務(wù)器地址應該怎麽填?
答(dá)： FTP服務(wù)器地址應該填:www.您的域名(míng)或開通郵件中(zhōng)提供的ip地址。

4. 問： 建立網站必需要申請域名(míng)嗎?
答(dá)： 域名(míng)是網絡上的"門牌号碼"，如果沒有(yǒu)域名(míng)用(yòng)戶将無法在Internet上找到您，所以您在建站前應先申請域

名(míng)。

5. 問： 訪問網站常見的幾種報錯?
答(dá)：（1）報錯:No web site is configured at this address 或者：Bad Request (Invalid Hostname 服務(wù)

器上沒有(yǒu)相關網站。有(yǒu)可(kě)能(néng)原因：
[1] 您訪問的網站的域名(míng)沒有(yǒu)正确地與該虛拟主機綁定，請先到虛拟主機管理(lǐ)中(zhōng)心綁定域名(míng)。
[2] 您訪問的網站含非法内容，被停止或被删除。
[3] 您訪問的網站可(kě)能(néng)已經到期沒有(yǒu)續費被停止或删除了。
[4] 您訪問的網站為(wèi)試用(yòng)網站，已經到期或被删除。
（2）報錯: no web site in this address用(yòng)戶的空間還未開通，域名(míng)已經先指向過去時，會出這個報錯。

（3）報錯：Directory Listing Denied This Virtual Directory does not allow contents to be listed
a：客戶沒有(yǒu)上傳首頁(yè)文(wén)件(如index.htm)到wwwroot目錄下（有(yǒu)wwwroot目錄）；
b：沒有(yǒu)wwwroot目錄，客戶自己誤删除了wwwroot目錄wwwroot目錄也就是咱們平常說的虛拟根目錄）；

6. 問： 哪些類型的虛拟主機支持數據庫
答(dá)：除了B001型的空間，其他(tā)空間全部支持數據庫

7. 問： 獨立日志(zhì)(log)空間用(yòng)戶是否可(kě)以直接使用(yòng)
答(dá)： 獨立日志(zhì)(log)是做存儲訪問紀錄用(yòng)的,所以用(yòng)戶不能(néng)夠直接使用(yòng),如果需要下載日志(zhì)，請登錄虛拟主機管理(lǐ)中(zhōng)心，點日志(zhì)下載，則可(kě)以下載最近四天的網站訪問日志(zhì)。

8. 問： FTP上傳的用(yòng)戶名(míng)和密碼是否可(kě)以修改，怎樣修改?
答(dá)： 用(yòng)戶名(míng)是無法進行修改的。上傳密碼用(yòng)戶可(kě)以自行修改。如需修改請先登錄管理(lǐ)中(zhōng)心>業務(wù)管理(lǐ)>虛拟主機

管理(lǐ) 進行ftp密碼修改。密碼修改成功後，控制面闆即時生效，FTP密碼有(yǒu)時無法實時生效，将在24小(xiǎo)時内生效

。

9. 問： 用(yòng)戶如何開通FrontPage擴展功能(néng)？
答(dá)： 由于FrontPage擴展功能(néng)存在一定的安(ān)全隐患，目前我司windows平台服務(wù)器默認沒有(yǒu)開通FrontPage.

擴展功能(néng)。建議用(yòng)一些小(xiǎo)程序來實現FrontPage擴展的一些功能(néng)。

10. 問： 如何定義文(wén)件找不到時的錯誤信息？
答(dá)：登錄管理(lǐ)中(zhōng)心>業務(wù)管理(lǐ)>虛拟主機管理(lǐ)，直接在“定義404文(wén)件錯誤”處設置即可(kě)。

11. 問： 用(yòng)戶需要調用(yòng)第三方組件，我司windows服務(wù)器對于注冊第三方組件有(yǒu)何規定？
答(dá)：通用(yòng)組件我司已經免費安(ān)裝(zhuāng)了，需要自行注冊自定義組件的用(yòng)戶，收費100元/組件，并需要提供組件的源
文(wén)件以及組件用(yòng)途和使用(yòng)方法說明，同時通過我公(gōng)司工(gōng)程師審核後方可(kě)注冊。

12. 問： 為(wèi)何我的圖片上傳後無法正常顯示?
答(dá)：出現這種情況可(kě)能(néng)是由于以下幾種原因導緻的：
圖片文(wén)件名(míng)起的有(yǒu)問題，如沒有(yǒu)注意區(qū)分(fēn)大小(xiǎo)寫、使用(yòng)了中(zhōng)文(wén)文(wén)件名(míng)及文(wén)件還有(yǒu)特殊符号等。
主頁(yè)上調用(yòng)圖片的鏈接寫得不正确。
上傳圖片時，由于網絡問題導緻圖片文(wén)件上傳不完整。

13. 問： 空間升級與更換？
答(dá)： 升級空間費用(yòng)：補差價，具(jù)體(tǐ)費用(yòng)及到期時間請聯系我司銷售人員.
Linux平台轉NT平台，我司隻負責開通空間，數據由用(yòng)戶自己重新(xīn)上傳。轉平台收費50元/次。

14. 問： 網站增加空間怎樣收費?
答(dá)： 請升級空間類型，補差價即可(kě)。詳情請登錄管理(lǐ)中(zhōng)心>業務(wù)管理(lǐ)>虛拟主機>主機升級。

15. 問： 數據庫密碼怎樣修改?

如果要修改ms sql的數據庫密碼，請登錄管理(lǐ)中(zhōng)心>業務(wù)管理(lǐ)>MSsql數據庫管理(lǐ) 中(zhōng)進行修改。

16：虛拟主機申請成功後多(duō)久可(kě)以使用(yòng)？
A：虛拟主機申請成功後，即刻可(kě)使用(yòng)。域名(míng)解析生效前，可(kě)用(yòng)我司贈送的三級域名(míng)進行站點訪問。使用(yòng)FTP軟件上傳頁(yè)面時，主機地可(kě)寫虛拟主機所在服務(wù)器的IP地址。

17：在我的虛拟主機根目錄下有(yǒu)三個目錄，文(wén)件應傳至哪個目錄下呢(ne)？
A：在每個虛拟主機目錄下，均設有(yǒu)三個文(wén)件夾，W2K虛拟主機目錄下為(wèi)：wwwroot ，database ，logfiles ，分(fēn)别用(yòng)來存放頁(yè)面文(wén)件，數據庫數據及訪問日志(zhì)。LINUX虛拟主機目錄下為(wèi)：wwwroot , logs , others，分(fēn)别用(yòng)來存放頁(yè)面文(wén)件，訪問日志(zhì)及其他(tā)。訪問日志(zhì)文(wén)件為(wèi)系統自動生成，不占用(yòng)戶空間。